Sıkça Sorulan Sorular
TitanNav hakkındaki yaygın sorular.
TitanNav nedir?+
TitanNav, Türkiye yollarına optimize edilmiş, HERE Maps tabanlı ticari araç navigasyon ve sesli asistan uygulamasıdır. Kamyonet, kamyon ve tır sürücüleri için tasarlanmıştır.
Hangi araçlar destekleniyor?+
Kamyonet, kamyon ve tır başta olmak üzere ticari araçlar. Araç boyutu, ağırlık, aks sayısı ve ADR tehlikeli madde bilgilerine göre rota hesaplanır.
Kamyon için HERE Maps tabanı neden önemli?+
HERE Maps, ticari araç kısıtlarını (köprü yüksekliği, ağırlık limiti, dar yol) içeren zengin yol verisi sunar. Standart navigasyonların kaçırdığı kamyon kısıtlarını dikkate alır.
Aylık ücret ne kadar?+
Solo plan 149₺/ay, Filo Starter 499₺/ay (10 araca kadar). Enterprise için özel teklif sunulur. Tüm planlar 14 gün ücretsiz deneme ile başlar.
14 gün deneme nasıl başlar?+
Kayıt olun, kredi kartı gerekmez. Deneme süresi boyunca tüm özellikleri kullanabilir, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Sesli asistan hangi dilde çalışır?+
Sesli asistan Türkçe çalışır. Direksiyondan ellerinizi çekmeden rota değiştirebilir, duraklama planlayabilir ve mola alabilirsiniz.
KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?+
Kişisel ve konum verileri Türkiye/AB sınırlarında işlenir. Aydınlatma, açık rıza ve saklama-imha süreçleri KVKK Madde 4 ve 11 çerçevesinde tasarlanmıştır.
657/28 memuruyum, kullanabilir miyim?+
Evet. Bireysel sürücü olarak Solo plana abone olabilirsiniz. Kurumsal/filo kullanımı için ilgili kurumunuzun satın alma süreçleriyle uyumlu Enterprise seçeneği mevcuttur.
Filo yöneticisi olarak çoklu sürücü nasıl eklenir?+
Filo dashboard üzerinden araç ve sürücü ekleyebilir, görev atayabilirsiniz. Filo Starter 10 araca kadar, Enterprise sınırsız araç destekler.
iPhone + CarPlay desteği var mı?+
CarPlay desteği yol haritamızda yer alıyor ve geliştirme aşamasındadır. Çıkış tarihi için bültenimize kayıt olabilirsiniz.
Veri kaybı durumunda ne yaparsınız?+
Verileriniz düzenli olarak şifreli yedeklenir. Felaket kurtarma prosedürlerimiz ve yedek geri-yükleme tatbikatlarımız mevcuttur.
Fatura nasıl kesilir? Şirket adına mı?+
Faturalar şirket veya şahıs adına kesilebilir. Abonelik sırasında vergi bilgilerinizi girerek kurumsal fatura talep edebilirsiniz.
İptal etmek istersem ne olur?+
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Deneme süresinde iptal ederseniz ücret alınmaz. Ödeme yaptıysanız dönem sonuna kadar erişiminiz sürer.
Verilerim Türkiye’de mi tutulur?+
Veriler AB içi (Almanya) sunucularda, KVKK data-localization kararı kapsamında işlenir. Detaylar için Veri Saklama ve İmha Politikamıza bakabilirsiniz.
Teknik destek nasıl ulaşılır?+
Destek merkezimizden (/destek) e-posta veya yakında aktif olacak ticket sistemiyle ulaşabilirsiniz. Mesai saatleri Pazartesi–Cuma 09:00–18:00.
Sorunuz cevapsız mı? Bizimle iletişime geçin.